Politique de confidentialité
Le VisitPostal s’engage à respecter la vie privée et la confidentialité des données personnelles qui vous sont fournies et c’est pourquoi vous trouverez dans ce document des informations sur la manière dont elles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données. Nous avons adopté des mesures administratives et technologiques pour nous conformer au nouveau règlement général sur la protection des données.
Où les données personnelles sont-elles collectées ?
VisitPostal collecte activement des données à caractère personnel par le biais de son site web à l’adresse geral@visitpostal.pt, de ses Facebook et Instagram.
Quel est l’objectif de la collecte des données personnelles ?
Les données personnelles sont collectées dans une perspective de marketing, avec le consentement explicite de leurs titulaires, permettant ainsi à Visitpostal de faire connaître ses services, projets et autres informations utiles par e-mail ou par téléphone, ainsi que de maintenir le contact avec eux dans le temps et tant que cela présente un intérêt pour les deux parties.
Quel est l’objectif de la collecte des données personnelles ?
Toutes les informations recueillies par Visitpostal sont destinées à votre usage exclusif. Visitfoods et la Municipalité de Santarém s’engagent à ne pas les vendre, échanger, louer ou partager avec des tiers sans le consentement de l’utilisateur, sauf si une décision de justice les y oblige.
Les informations recueillies sont organisées en interne dans une base de données dûment enregistrée auprès de la Commission nationale de protection des données CNPD et peuvent être utilisées pour:
Améliorer nos services et nos produits ;
Améliorer notre service à la clientèle ;
Envoyer des informations périodiques susceptibles d’intéresser les utilisateurs ;
Utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des offres de marketing, des enquêtes informatives et des invitations par courrier électronique, SMS, téléphone et courrier postal.
Améliorer le contenu de notre site web.
Comment les données personnelles sont-elles traitées ?
Les données sont collectées directement par Visitfoods et la mairie de Santarém et traitées afin d’envoyer des informations par e-mail comme décrit ci-dessus. Les données sont traitées de manière confidentielle et stockées dans une base de données dont l’accès est limité aux employés qui en ont besoin aux fins pour lesquelles elles sont requises.
Comment les données personnelles sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont collectées par le biais du site web et des adresses e-mail de Visitpostal. Dans le cas du site web, les données personnelles sont collectées directement (en remplissant des formulaires où les données sont demandées) et indirectement (à travers l’enregistrement des actions effectuées par les visiteurs du site qui sont essentiellement anonymes mais qui, dans certains cas, peuvent permettre leur identification). La capture indirecte comprend les protocoles de communication électronique, les cookies, les adresses intégrées, les pixels transparents, les autres widgets ou les données de géoréférencement.
Quel niveau de sécurité informatique est appliqué aux données personnelles ?
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives pour protéger les informations. Les données collectées sur le site de Visitpostal sont communiquées via internet sous un protocole sécurisé SSL. Ce type de communication n’est pas inviolable, mais il est conforme aux meilleures pratiques actuelles du secteur. De plus, les données sont stockées dans des bases de données gérées par Visitfoods sous forme cryptée et sont sauvegardées périodiquement afin de minimiser la probabilité d’une perte d’informations en cas de défaillance du système de stockage.
Que se passe-t-il en cas de violation des systèmes de sécurité ?
En cas de violation des systèmes de sécurité dont il est prouvé qu’elle entraîne un accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, nous vous en informerons par courrier électronique.
Comment puis-je savoir quelles données personnelles sont traitées ?
Pour savoir quelles données personnelles nous traitons, il suffit de nous envoyer votre demande par courrier électronique à geral@visitpostal.pt.
Comment puis-je demander la mise à jour ou la suppression de mes données personnelles ?
Pour mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, il suffit de nous envoyer votre demande par courrier électronique à geral@visitpostal.pt.
Comment puis-je demander que mes données personnelles ne soient plus traitées ?
Pour retirer votre consentement au traitement de vos données, il suffit d’envoyer votre demande par courrier électronique à geral@visitpostal.pt.
Dans quelles circonstances ne puis-je pas révoquer mon consentement au traitement des données ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais cela n’invalide pas la licéité du traitement effectué jusqu’à ce moment. En outre, le traitement de vos données peut être nécessaire à l’exécution d’un contrat de prestation de services ou d’une autre nature en vigueur ou dans d’autres situations où les obligations légales auxquelles Visitfoods est soumis .
Quelles autres données peuvent être collectées ?
Le site web de Visitpostal utilise des cookies pour assurer une meilleure expérience utilisateur et également des cookies de tiers, tels que Google et Facebook, pour la mesure et l’analyse du trafic. Ces cookies peuvent stocker certaines informations permettant d’identifier un visiteur du site. Le visiteur peut toutefois configurer son navigateur Internet pour ne pas accepter les cookies, s’il le souhaite. En outre, les journaux du serveur web peuvent enregistrer des informations sur les visiteurs, telles que le navigateur, le système d’exploitation, l’appareil, y compris la marque, le modèle et la version, l’origine de la visite (référent), la date et l’heure d’accès, l’adresse IP, le fournisseur de services Internet et la zone géographique d’accès. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience des utilisateurs du site.
Les données personnelles considérées comme sensibles sont-elles collectées et traitées ?
Visitfoods et la mairie de Santarém ne favorisent pas activement la collecte de données personnelles qui pourraient être considérées comme sensibles. Il est toutefois possible que des données personnelles de cette nature nous soient envoyées par courrier électronique, qui seront traitées de manière confidentielle et uniquement pendant le temps nécessaire à l’objectif poursuivi.
Mes données seront-elles partagées avec des tiers ?
Les données peuvent être partagées avec des tiers, notamment avec des fournisseurs d’infrastructure (serveur/service d’hébergement web et courrier électronique) ou d’autres fournisseurs que nous avons liés aux services que vous pouvez contracter avec nous et pour l’exécution des services contractés. En outre, les données peuvent être partagées avec des tiers dans le cas d’un partenariat spécifique que Visitpostal développe avec un autre opérateur de marché. Dans ce cas, les propriétaires des données seront informés en temps utile et auront la possibilité de s’opposer à ce partage. Les données peuvent être partagées avec les autorités judiciaires, fiscales et réglementaires afin de se conformer aux exigences légales.
Les données personnelles des mineurs sont-elles également collectées ?
L’ensemble de la collecte de données effectuée ne s’adresse pas aux mineurs, car le type de contenu divulgué concerne principalement les professionnels. Si vous soupçonnez que nous avons collecté des données auprès de personnes âgées de moins de 18 ans, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse geral@visitpostal.pt.
Que se passe-t-il avec les données personnelles transmises dans le cadre de demandes de contact ou de propositions à Visitpostal ?
Les personnes intéressées à obtenir des informations sur Visitpostal, nos services ou même des propositions de services peuvent partager leurs données personnelles par le biais du site ou par e-mail. Ces données seront utilisées exclusivement dans le cadre des processus auxquels elles sont destinées.
Quelle est la durée de conservation des données personnelles ?
Les données statistiques sont conservées de manière à ne pas permettre l’identification du titulaire respectif après la 2e année. En ce qui concerne les données des abonnés aux newsletters, s’agissant d’un abonnement associé à l’envoi d’informations périodiques par e-mail, les données sont conservées tant que l’abonné ne demande pas leur suppression.
Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Oui, en fonction de l’évolution de la législation et de la technologie, il est possible que la politique de confidentialité en vigueur chez Visitpostal soit modifiée. Tout changement sera reflété dans ce document en ligne.
Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ?
Pour toute question, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse geral@visitpostal.pt.